Centro de confianza

Seguridad en NinjaOne

La seguridad está integrada en la estructura de nuestros productos, equipo, infraestructura y procesos, para que puedas estar seguro de que tus datos están protegidos.

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Cumplimiento

TX-RAMP
GovRAMP
FedRAMP
FedRAMP Moderate
NIS 2
Directiva NIS 2
GDPR Compliant
RGPD
CCPA Compliant
CCPA
SOC 3
SOC 3
HIPAA
HIPAA
SOC 2
SOC 2
ISO 27001 Certified by Schellman
ISO 27001:2022

Controles

Declaración de accesibilidad

NinjaOne se compromete a que sus productos sean accesibles y fáciles de usar para todo el mundo. Por eso nos hemos asociado con un tercero para realizar evaluaciones de accesibilidad según las Pautas de Accesibilidad al Contenido Web (WCAG) 2.2 AA / Informe de Accesibilidad del Producto (VPAT) 2.5 para los principales productos y funcionalidades. En nuestras pruebas más recientes, la plataforma central de NinjaOne obtuvo «Compatible» o «Parcialmente compatible» con todos los criterios WCAG 2.2 aplicables. Nuestros informes VPAT están a disposición de los clientes o clientes potenciales que los soliciten.

 

A medida que desarrollamos y lanzamos nuevos productos y funciones, realizamos pruebas de accesibilidad continuas para detectar posibles áreas de mejora de cumplimiento normativo. Nos comprometemos a realizar esfuerzos comercialmente razonables para resolver estos incidentes en función de su gravedad y del alcance de los cambios que requieran. También incorporamos los objetivos de accesibilidad a nuestra planificación periódica de lanzamientos y les damos prioridad junto a otras iniciativas de desarrollo. Tus comentarios nos ayudan a garantizar que nuestras soluciones sean accesibles y estén alineadas con tu uso específico de los módulos y tus necesidades de tecnología de asistencia. Reconocemos que la accesibilidad es una prioridad para la comunidad NinjaOne y nos comprometemos a incorporar estos requisitos en nuestra hoja de ruta de productos más amplia.

 

Si tienes preguntas o sugerencias, ponte en contacto con tu equipo de cuentas o envíanos un correo electrónico a [email protected].

Subencargados del tratamiento

Exypnox
Servicios de asistencia técnica
Filipinas
Amazon Web Services
Infraestructura y alojamiento en la nube
Estados Unidos, Canadá, Alemania, Australia
Zendesk
Servicios de asistencia en la nube
Estados Unidos, Alemania, Irlanda, Australia, Japón
Sentry
Resolución de problemas y depuración
Estados Unidos
Pendo
Análisis de uso
GCP UE multirregional
Google Cloud Provider
Servicios en la nube y prevención del fraude
Estados Unidos, GCP UE (varias regiones)
Panther Labs
Gestión de la información y los incidentes de seguridad
Estados Unidos, Alemania, Australia
Anthropic
Servicios de IA empresarial para asistencia técnica
Estados Unidos, Canadá, Alemania, Australia, Irlanda, Reino Unido, Singapur, Japón

¿Qué tipo de información personal identificable se almacena en NinjaOne?

NinjaOne no suele procesar datos personales y/o sensibles, por favor consulta nuestra DPA para más detalles. La solución recopila información sobre el ordenador (p.ej., nombre, tipo de hardware, dirección IP local, estructuras de archivos, etc.).

¿NinjaOne cuenta con políticas, procedimientos y/o procesos documentados para garantizar la adecuada gestión y supervisión del personal en la preparación, revisión y ejecución de sus operaciones?

¿Cumple NinjaOne con GDPR?

¿NinjaOne cuenta con una política de seguridad de la información documentada?