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Sicherheit bei NinjaOne

Sicherheit ist in die Struktur unserer Produkte, Teams, Infrastruktur und Prozesse integriert, damit Sie sicher sein können, dass Ihre Daten geschützt bleiben.

[email protected] | Datenschutzbestimmungen | EULA | DPA

Compliance

TX-RAMP
GovRAMP
FedRAMP
FedRAMP Moderate
NIS 2
NIS-2-Richtlinie
GDPR Compliant
DSGVO
CCPA Compliant
CCPA
SOC 3
SOC 3
HIPAA
HIPAA
SOC 2
SOC 2
ISO 27001 Certified by Schellman
ISO 27001:2022

Kontrollfunktionen

Erklärung zur Barrierefreiheit

NinjaOne ist bestrebt, seine Produkte für alle möglichen Anwender:innen zugänglich und benutzerfreundlich zu gestalten. Deshalb arbeiten wir mit einem externen Dienstleister zusammen, der Barrierefreiheitsbewertungen gemäß den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 AA und den Voluntary Product Accessibility Template (VPAT) 2.5-Standards für unsere wichtigsten Produkte und Funktionen durchführt. In unseren jüngsten Tests erreichte die NinjaOne-Core-Plattform für alle zutreffenden WCAG‑2.2-Kriterien die Bewertung „Unterstützt“ oder „Teilweise unterstützt“. Unsere VPAT-Berichte sind für Kunden und Interessenten auf Anfrage erhältlich.

 

Bei der Entwicklung und Freigabe neuer Produkte und Funktionen führen wir fortlaufend Zugänglichkeitstests durch, um mögliche Lücken bei der Compliance zu ermitteln. Wir verpflichten uns, wirtschaftlich vertretbare Anstrengungen zu unternehmen, um diese Probleme je nach Schweregrad und Umfang der erforderlichen Änderungen zu lösen. Wir beziehen die Ziele der Barrierefreiheit auch in unsere regelmäßige Veröffentlichung neuer Versionen ein und priorisieren sie neben anderen Entwicklungsinitiativen. Ihr Feedback hilft uns, sicherzustellen, dass unsere Lösungen barrierefrei sind und auf Ihre spezifischen Bedürfnisse bei der Verwendung von Modulen und unterstützenden Technologien abgestimmt sind. Wir sind uns bewusst, dass Barrierefreiheit für die NinjaOne-Community eine Priorität ist und verpflichten uns, diese Anforderungen in unsere allgemeine Produkt-Roadmap zu integrieren.

 

Bei Fragen oder Vorschlägen wenden Sie sich bitte an Ihr Account-Team oder senden Sie uns eine E-Mail an [email protected].

Exypnox
Technische Unterstützungsdienste
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Cloud-Infrastruktur/Hosting
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Zendesk
Cloud-Support-Dienste
USA, Deutschland, Irland, Australien, Japan
Sentry
Fehlerbehebung und Debugging
USA
Pendo
Nutzungsanalyse
GCP EU – mehrere Regionen
Google Cloud Provider
Cloud-Dienste und Betrugsbekämpfung
USA, GCP EU – mehrere Regionen
Panther Labs
Sicherheitsinformations- und Ereignismanagement
USA, Deutschland, Australien
Anthropic
KI-Dienstleistungen für Unternehmen im Bereich des technischen Supports
USA, Kanada, Deutschland, Australien, Irland, Großbritannien, Singapur, Japan

Welche Arten von personenbezogenen Daten werden in NinjaOne gespeichert?

NinjaOne verarbeitet in der Regel keine personenbezogenen und/oder sensiblen Daten. Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer DPA. Die Lösung sammelt Computerinformationen (zum Beispiel Computername, Hardwaretyp, lokale IP-Adresse, Dateistrukturen usw.).

Verfügt NinjaOne über schriftliche Richtlinien, Verfahren und/oder Prozesse, um die ordnungsgemäße Führung und Beaufsichtigung des Personals für die Vorbereitung, Überprüfung und Durchführung Ihrer Tätigkeiten sicherzustellen?

Ja

Ist NinjaOne DSGVO-konform?

Ja

Verfügt NinjaOne über eine dokumentierte Informationssicherheits-Richtlinie?

Ja